Kontakt

Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen zu Charming Essence, unserem Marktplatz oder zum Bestellablauf? Dann können Sie sich gerne direkt per E-Mail an uns wenden.

Charming Essence ist Ihr Ansprechpartner für allgemeine Fragen rund um unsere Plattform, den Bestellprozess und Charming Essence.

Bei Fragen zu einem bestimmten Essentialisten oder einem konkreten Produkt können Sie dagegen direkt mit dem jeweiligen Anbieter Kontakt aufnehmen.

Allgemeine Fragen zu Charming Essence

Für allgemeine Fragen rund um Charming Essence erreichen Sie uns per E-Mail.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, beispielsweise bei Fragen zu:

Charming Essence und unserem Konzept,
dem Bestell- und Bezahlvorgang,
der Nutzung unseres Marktplatzes oder
allgemeinen Fragen zu Ihrer Bestellung.

E-Mail: essence@charmingplaces.de

Kontakt zu einem Essentialisten

Jeder Essentialist verkauft seine Produkte bei Charming Essence selbst und ist Ihr direkter Ansprechpartner für Fragen zu seinem Angebot.

Auf der jeweiligen Essentialisten-Seite finden Sie weitere Informationen über den Anbieter sowie die Möglichkeit, direkt Kontakt aufzunehmen.

Das ist insbesondere sinnvoll bei Fragen zu:

Produkten und Materialien,
Ausführungen oder Varianten,
Verfügbarkeit,
individuellen Anfragen,
Liefermöglichkeiten oder
weiteren Informationen zum jeweiligen Angebot.

Frage zu einem bestimmten Produkt?

Wenn sich Ihre Frage direkt auf ein Produkt bezieht, können Sie den Essentialisten auch unmittelbar von der jeweiligen Produktseite aus kontaktieren.

Über die Funktion „Frage zum Produkt stellen“ können Sie Ihre Anfrage direkt zum betreffenden Produkt übermitteln. So weiß der Essentialist sofort, auf welchen Artikel sich Ihre Frage bezieht, und kann Ihnen gezielt antworten.

Fragen zu einer bestehenden Bestellung

Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt, zur Lieferung oder zu weiteren Details einer Bestellung ist in vielen Fällen der jeweilige Essentialist der beste Ansprechpartner, da er Verkäufer und Versender seiner Produkte ist.

Selbstverständlich können Sie sich bei allgemeinen Fragen oder wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, auch jederzeit an Charming Essence wenden. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden.

Noch Fragen?

Viele Antworten rund um Charming Essence, Bestellungen, Zahlung und Versand haben wir bereits für Sie zusammengestellt.

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ – Häufige Fragen.