Nutzungsbedingungen der Plattform Charming Essence

Stand: 14. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Verhältnis zu den Verkäufern

(1) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Charming Essence, erreichbar unter charmingplaces.de/charmingessence. Betreiberin der Plattform ist Anja Fischer, Glücksmomente Charmingplaces, Theinselberg 33, 87760 Lachen (nachfolgend „Charming Essence“ oder „wir“).

(2) Charming Essence ist eine kuratierte Marktplatzplattform. Wir stellen die technische Infrastruktur zur Verfügung und vermitteln Kaufverträge zwischen den Nutzerinnen und Nutzern der Plattform (nachfolgend „Sie“) und den auf der Plattform tätigen Manufakturen, Künstlerinnen und Künstlern, Designerinnen und Designern sowie kleinen Produzentinnen und Produzenten (nachfolgend „Essentialists“).

(3) Charming Essence ist nicht Vertragspartner der über die Plattform geschlossenen Kaufverträge. Vertragspartner ist der jeweilige Essentialist. Für den Kaufvertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Essentialists, die Ihnen im Bestellvorgang bereitgestellt werden.

(4) Abweichend von Absatz 3 kann Charming Essence in Einzelfällen selbst als Verkäufer gegenüber Endkunden auftreten. Dies gilt insbesondere für Werke von Künstlerinnen und Künstlern ohne eigene Online-Verkaufsstruktur. In diesen Fällen wird auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Charming Essence Vertragspartner ist.

§ 2 Nutzung der Plattform

(1) Die Nutzung der Plattform steht Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmern offen. Voraussetzung ist die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit.

(2) Für Bestellungen können Sie ein Kundenkonto anlegen. Beim Anlegen des Kundenkontos sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der hinterlegten Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns bitte umgehend.

(4) Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Bestell- und Abrechnungsdaten, bleiben davon unberührt.

§ 3 Wie der Kauf abläuft

(1) Die Darstellung der Stücke auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem jeweiligen Essentialist ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Essentialist Ihre Bestellung annimmt. Die Bestätigung des Zahlungseingangs stellt noch keine Annahme dar.

(3) Enthält Ihre Bestellung Stücke von mehreren Essentialists, kommen entsprechend mehrere separate Kaufverträge zustande — je einer pro Essentialist.

(4) Der Vertragstext wird von Charming Essence gespeichert und Ihnen zusammen mit den Vertragsunterlagen des jeweiligen Essentialists per E-Mail zugesandt.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, Versand und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

(2) Versandkosten werden vom jeweiligen Essentialist festgelegt. Enthält Ihre Bestellung Stücke von mehreren Essentialists, fallen entsprechend mehrere Versandkosten an. Diese werden im Warenkorb transparent aufgeschlüsselt.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

(4) Charming Essence nutzt Stripe Connect. Der Kaufpreis wird über die Plattform an das mit dem jeweiligen Essentialist verbundene Stripe-Konto geleitet. Charming Essence erhält vom Essentialist eine Vermittlungsprovision und nimmt die Kaufpreiszahlung selbst nicht als eigenes Händlerentgelt entgegen.

§ 5 Versand und Lieferung

(1) Der Versand erfolgt direkt durch den jeweiligen Essentialist aus dessen Manufaktur, Atelier oder Produktion. Charming Essence unterhält kein eigenes Lager und ist an der physischen Auslieferung nicht beteiligt.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit sowie die möglichen Lieferländer werden auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Bei Bestellungen aus mehreren Werkstätten erfolgt die Lieferung in separaten Paketen.

(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht mit deren Übergabe auf Sie über. Bei Versendungskauf geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen über, wenn Sie Unternehmer sind.

§ 6 Widerruf, Rückgabe und Gewährleistung

(1) Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die konkreten Widerrufsbedingungen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des jeweiligen Essentialists, die Ihnen im Bestellvorgang bereitgestellt wird.

(2) Zur Vereinfachung stellt Charming Essence auf der Plattform ein zentrales Widerrufsformular bereit. Ihre Widerrufserklärung wird über dieses Formular automatisch dem jeweiligen Essentialist zugeordnet und weitergeleitet.

(3) Die Rücksendung der Ware sowie die Erstattung des Kaufpreises erfolgen unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Essentialist. Auch die Rücksendeadresse und die weiteren Modalitäten teilt Ihnen der jeweilige Essentialist mit.

(4) Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und bestehen gegenüber dem jeweiligen Essentialist als Ihrem Vertragspartner.

(5) Bei Mängeln, Transportschäden oder Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Essentialist. Charming Essence unterstützt gerne bei der Vermittlung, wenn die Klärung im Einzelfall nicht zustande kommt.

§ 7 Kommunikation über die Plattform

(1) Charming Essence stellt eine Fragen-Funktion auf jeder Produktseite bereit, über die Sie den jeweiligen Essentialist direkt erreichen. Ihre Anfrage wird ohne Umweg an den jeweiligen Essentialist weitergeleitet.

(2) Für Anliegen, die die Plattform selbst betreffen — etwa Ihr Kundenkonto, den Newsletter oder technische Fragen — erreichen Sie Charming Essence unter info@charmingplaces.de.

§ 8 Newsletter

(1) Sie können den Charming Essence Brief abonnieren. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

(2) Sie können das Abonnement jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Abmeldelink ist in jeder Newsletter-Nachricht enthalten.

(3) Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Rechte an Inhalten

(1) Alle Inhalte der Plattform Charming Essence — insbesondere Texte, redaktionelle Porträts, Fotografien, Grafiken, Logos und Layout — sind urheberrechtlich geschützt. Rechteinhaber sind Charming Essence oder die jeweiligen Essentialists.

(2) Eine Nutzung dieser Inhalte über den privaten Gebrauch hinaus, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber unzulässig.

(3) Für Presseanfragen stellt Charming Essence Materialien im Pressebereich bereit.

§ 10 Verhalten auf der Plattform

(1) Sie verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die die technische Funktion, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Plattform beeinträchtigen.

(2) Bei erheblichem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht behält sich Charming Essence vor, betroffene Kundenkonten vorübergehend zu sperren oder zu löschen. Ansprüche der Essentialists gegen Sie, die aus einem konkreten Kaufvertrag entstanden sind, bleiben davon unberührt.

§ 11 Haftung

(1) Charming Essence stellt die technische Plattform bereit und vermittelt Kaufverträge. Für die Erfüllung der einzelnen Kaufverträge, die Beschaffenheit der Stücke, die Rechtmäßigkeit der Angebote sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ist der jeweilige Essentialist als Verkäufer verantwortlich.

(2) Charming Essence haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Charming Essence, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Charming Essence, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Charming Essence auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen.

(4) Eine weitergehende Haftung besteht nicht.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.

(2) Charming Essence ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

(1) Charming Essence behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen, technischer Weiterentwicklungen oder aus sonstigen sachlichen Gründen erforderlich wird.

(2) Über wesentliche Änderungen wird Charming Essence Sie in geeigneter Weise informieren. Die geänderten Bedingungen werden Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, wenn Sie ihnen nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung genannten Frist widersprechen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.